SAS participera au salon e-Marketing 2014, qui se tiendra les 8, 9 et 10 avril prochains à Paris Porte de Versailles (Hall 7.1).
L'efficacité marketing à l'heure des bouleversements dans la relation client
Nombreux sont les changements dans le domaine du marketing. L’une des principales évolutions se situe dans les nouveaux comportements d’achat des clients : surinformés, connectés en permanence, ils sont devenus les maîtres du jeu qui décident par quel canal ils vont acheter, à quel moment et à quel prix.
Les entreprises s’organisent pour répondre le plus efficacement possible à cette nouvelle réalité, avec trois enjeux prioritaires : la connaissance client, l’interaction à bon escient et la mesure de l’efficacité des campagnes.
Partenaire du salon e-marketing Paris 2014, le rendez-vous annuel des professionnels du marketing digital, SAS apportera des réponses concrètes à ces enjeux via trois ateliers.
Atelier : Exploiter les data clients. Mardi 8 avril de 12H00 à 12H45
Avec Nicolas Terrasse, Business Solution Manager de SAS
La connaissance client est la base d'une relation client profitable. Alors comment tirer parti efficacement de toutes les données (et des autres) ? Alors que les Big Data sont de plus en plus riches et variées, la pertinence du message reste le premier facteur de performance de la relation client. Le contexte économique et concurrentiel laisse peu de choix : comment investir et maîtriser ces nouveaux axes de connaissance ?
Atelier : Mesurer son efficacité. Mardi 8 avril de 16h30 à 17h15
Avec Alexandra PREVOST, Responsable du pôle Customer Intelligence de SAS
Le marketing fait vendre. Mais dans un contexte économique mondialisé, numérisé, volatile, instantané, le CMO doit encore plus être en mesure d'évaluer l'efficacité et la rentabilité de ses actions sur le marché. Le directeur marketing doit en effet être capable d'identifier les meilleures opportunités, de valider l'efficacité de ses plans de campagnes et de communication, bref de démontrer l'impact du marketing sur l'ensemble du business de l'entreprise.
Atelier : Recruter et fidéliser. Mercredi 9 avril de 15h30 à 16h15
Avec Blandine Colas, Consultante Avant Vente de SAS
Dans un environnement digital où les interactions clients sont de plus en plus nombreuses et diversifiées, la pertinence du message reste clef pour maximiser l'engagement du client... Mais l'intuition ne suffit plus pour construire un plan de contact performant, mesurable et profitable.
Comment améliorer les taux de retours marketing, en intégrant le nombre croissant d'interactions clients et en valorisant ces opportunités, tout en gérant les contraintes, la pression commerciale et les objectifs.
Les équipes de SAS seront présentes sur le stand : E32 – F31
Pour en savoir plus sur les ateliers de SAS : visitez le site
Plus d’informations sur l’événement et le programme complet : visitez le site.
SAS présent au salon e-marketing Paris 2014
Du 8 au 10 avril, Porte de Versailles
SAS présent au salon e-marketing Paris 2014
Du 8 au 10 avril, Porte de Versailles
Le , par actusas
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